Coaching

4. Wo wird Coaching eingeordnet?

Um die Position des Coachings im Rahmen der Hilfestellungen, die einer Organisation zur Verfügung stehen, zu umschreiben, ist es nützlich, einige Begriffe aus den Randgebieten des Coaching aufzugreifen. Der Unternehmensberater (consulting) bringt Fachwissen und bietet Lösungen an. Die Betreuung besteht im Begleiten eines Angestellten im Unternehmen durch einen Mitarbeiter, welcher das Fachgebiet gut kennt und welcher vorgängig dieselbe Stelle innehatte. Das Tutoring ist eine Art _berwachung des Praktikanten oder Schülers beim Erwerb seines Wissens. Die Mediation ist eine Vermittlung durch einen Dritten in den Beziehungen zwischen zwei Parteien. Die Schulung ist die Weitergabe, der Erwerb von Wissen.

Obschon das Coaching diese Gebiete streift, liefert es keine fertigen Lösungen und übt es keine direkte Kontrolle und keinen direkten Einfluss aus. Durch Zuhören, das Stellen von Fragen, durch Neuformulierungen, durch Abstandnehmen und durch die Respektierung der Vertraulichkeit gibt das Coaching dem Betreuten die Entscheidungsfreudigkeit und das Verantwortungsbewusstsein zurück. Das Arbeitsverhältnis geht aus einem schriftlichen Vertrag hervor. Darin ist das vorgehen beschrieben, wobei auf folgende Punkte besonders eingegangen wird: Definition der Ziele, Methodik, Kontaktfrequenz, Synthese-Richtlinien, Aktionsplan, Kommunikationsmittel, Dauer des Coachings, Geheimhaltung.